Jak vyladit firemní Facebook stránku k dokonalosti

Chcete, aby vaše firemní stránka na Facebooku byla dobře zapamatovatelná, dohledatelná a aby se odlišila od ostatních? Přinášíme vám tři základní rady, jak vyladit vaši Facebook stránku k dokonalosti.

Nastavte si úvodní foto (tzv. „cover photo“)

Dříve jste se téměř neobešli bez atraktivní vstupní stránky, která se zobrazovala uživatelům, a jejímž cílem bylo, aby se stali fanoušky vaší stránky.

Od 30. 3. 2012, což je datum, kdy byla aktivována nová podoba firemních stránek, tuto možnost již z velké části nemáme. Nyní budeme pracovat především s profilovu a úvodní fotografií. 

Jak by měl úvodní obrázek vypadat?

Zde je nejlepší podívat se přímo do nápovědy Facebooku:

Abyste dosáhli nejvyšší kvality obrazu a nejkratšího času nahrávání stránky, nahrajte soubor ve formátu sRGB JPG o šířce 851 pixelů, výšce 315 pixelů a velikosti méně než 100 kilobytů.

Postačí však i menší obrázek (minimálně 399 px), obrázek se ale roztáhne a kvalita bude velice nízká. Obrázky vždy nahrávejte ve formátu JPG. Všechny fotografie jsou stejně automaticky převáděny do JPG a takto se alespoň vyhnete další kompresi.

Nápaditost především

Jedním z nápaditých řešení firemní stránky je vytvoření grafiky tak, aby profilová fotografie navazovala na úvodní obrázek. K vidění je to například na Facebook stránce společnosti Pizza Hut.

S tvorbou vám může pomoci níže uvedená šablona (obrázek), kterou si můžete jednoduše stáhnout a otevřít v grafickém editoru. Zde již jen v nové vrstvě poskládáte jednotlivé obrázky tak, aby vše pasovalo podle vašich představ. 

Zdroj: Time for timeline

Nařezané obrázky stačí poté nahrát v administraci Facebook stránky. Nezapomeňte na to, že minimální rozměry pro profilovou fotografii jsou 180 x 180 px.

Pamatujte na omezení

Facebook stanovil řadu omezení, která byste měli při návrhu úvodního obrázku stránky dodržet:

• Obrázek nesmí obsahovat cenu, slevu (např. „Sleva 40 %“) nebo jakoukoliv výzvu k akci („Stáhněte si“, „Objednejte“).
• Obrázek nesmí obsahovat odkazy na prvky uživatelského rozhraní Facebooku. Dříve úspěšné výzvy k „lajkování“ a sdílení stránky jsou nyní tabu.
• Úvodní obrázek nesmí obsahovat kontaktní informace (ty musíte všechny dát do sekce „O stránce“).
• V rámci úvodní fotografie také nemůže být žádost o nastavení fotografie jako návštěvníkův titulní obrázek.
• A samozřejmě se zde nesmí objevit nic, co spadá do kategorie závadného obsahu.

Název Facebook stránky volte s rozvahou

Volba názvu stránky se může zdát jako triviální záležitost. Název byste si však měli dobře rozmyslet. Poté, co stránka získá více než 200 fanoušků, není možné stránku přejmenovat.

Pokud do názvu stránky zapracujete např. aktuální ročník, jako to udělal brněnský Týden kávy, může se stát, že o rok později si budete rvát vlasy z hlavy.

Ve většině případů si vystačíte, když pojmenujete stránku názvem propagované firmy či webu. Ještě předtím se však zkuste zamyslet, jak vás mohou návštěvníci na Facebooku vyhledávat. Celým názvem firmy, nebo pomocí běžně používané zkratky? Zkuste název vytvořit tak, abyste pokryli všechny nejčastější varianty dotazů.

Dobré je odolat pokušení a nevkládat do názvu Facebook stránky zbytečně moc klíčových slov. Stránka by mohla vypadat nedůvěryhodně a mohli byste se tak u uživatelů připravit o sdílení. V nápovědě Facebooku si můžete přečíst, čeho se vyvarovat při volbě názvu Facebook stránky.

Využijte timeline na maximum

Se změnou formátu profilu byl také spojen příchod časové osy (neboli timeline), na které se zobrazují všechny vaše aktivity, jako jsou aktualizace stavů či obrázky.

Pokud má však vaše firma delší historii, můžete do časové osy zpětně vložit všechny důležité milníky, kterými si firma prošla. Podobně jako to udělala společnost Heidelberg Cement na své firemní stránce. Na obrázku můžete vidět záznam o otevření výrobny cementu, který je dále obohacen o dobovou fotografii.

Na stejném principu funguje i populární stránka Czech History, která zachycuje historii českých zemí až do roku 1000.

Díky časové ose můžete snadno prezentovat historické události ve zcela novém světle a stačí k tomu jen několik málo kliknutí. Hodí se to i pro vaši firmu a její Facebook stránku?

Co dál?

Nastavení firemní Facebook stránky je však pouze začátek, to hlavní vás teprve čeká – musíte zahájit vhodnou komunikace prostřednictvím Facebooku. O tom zase ale až někdy příště. Které další technické možnosti firemních stránek na Facebooku považujete za důležité? Napište do diskuze pod článkem.